民为政首，粮安天下。一年一度的春灌用水高峰要到了，检验人民渠第一管理处作风整顿成效的试金石到了。

“有水了！我们家的西瓜都栽完了！”2022年3月20日，人民渠第一管理处灌区彭州市敖平镇一村民高兴地说。

面对蒲阳河断流岁修，人民渠第一管理处及时组织力量收集山溪水进入人民渠干渠，对居民生活用水进行了优先保障，其次兼顾农业、工业用水。岁修结束后，受上游蒲阳河来水影响，人民渠干渠来水同比明显偏小，灌区供用水矛盾凸显。面对这种情况，人民渠第一管理处是如何开展工作，保障沿渠群众生产生活用水的呢？

提前部署，主动作为

为有效配合岁修工作，结合灌区的生活、生产、生态用水需求，确保供水安全，人民渠第一管理处提前部署，制定了《2021年度岁修期间人民渠第一管理处水量调度保障方案》，并通知灌区、群众提前做好蓄水保水准备。

各管理站干部职工主动作为，一是深入灌区田间地头，查看作物种植分布，了解用水特点、重点、难点，督促灌区早日完成工程建设，提醒成立领导机构，制定用水规划，发现可能影响春灌用水和防汛度汛的问题及时同地方水务（利）部门沟通联系；二是加强人民渠干渠及青白江河道管护工程巡检查，及时排查和维护分水制口设施设备，确保工程运行正常；三是向灌区宣传用水形势，引导节约用水，维护正常输用水秩序。

迅速响应，实地查看

3月14日，彭州市水务局反映敖平镇某地西瓜种植户移栽西瓜急需用水。人民渠第一管理处彭州站迅速响应，现场查清情况，第一时间向管理处报告，并协调官仓电站采取应对措施。

同时，人民渠第一管理处党政高度重视，分管领导和相关人员立即前往敖平镇西瓜种植区实地调查核实相关情况，并积极组织协调彭州市水务局、敖平镇人民政府、红岩社区和官仓电站相关负责人在红岩社区会议室就种植户反映问题召开专题会议。

图1 副处长贾军容、钱波一行在敖平镇西瓜种植区实地调查核实关于群众反映缺水问题的情况

图2 人民渠第一管理处、彭州市水务局、敖平镇政府、红岩社区和官仓电站在红岩社区会议室就群众反映用水问题召开专题会议

图3 彭州站站长冯政在敖平镇查看西瓜移栽情况，同瓜农交流用水情况

创新模式，提升效率

让我们看一看供水调度记录：

“91号分水洞因干渠水位低进不了水，96号分水洞已开至最大，出水0.1m³/s。”

“已协调官仓电站停发堵水，抬高干渠水位，91、95、96、100号分水洞已开启。”

时值三月，人民渠第一管理处配水值班人员正迎来一年中较为忙碌的时段。春灌时期用水情况复杂，调水频繁，需要协调各市县、乡镇轮流或集中用水。2021年起，彭州站打破思想僵局，创新模式，在召开灌区协调会、现场交流、电话沟通的基础上，建立彭州站灌区农业用水微信群，及时回复调水情况，搭建沟通平台，更好协调各市县、乡镇用水需求，大大提升了工作效率。

沟通协调，优化调度

3月15日，人民渠第一管理处彭州站接到电话反映，人民渠4号支渠尾水灌区——什邡市马井灌区川芎种植户急需用水。

人民渠干渠4号支渠是一条跨市支渠。跨行政区域的支渠用水涉及多个地区，情况复杂，加之渠道比较长，历来是用水工作的难点。

核实情况后，人民渠第一管理处立即采取相应措施：一是想方设法加大支渠进水量；二是做好灌区群众思想工作，引导灌区发扬合作配合精神；三是协调下游灌区乡镇组织力量加强用水检查，提高输水效率；四是加强用水政策宣传。16日晚，4号支渠尾水灌区用水问题得以解决。

汩汩清凉水，滴滴含真情。服务灌区提水平，作风整顿显成效。人民渠第一管理处要求作风整顿与服务灌区、生产建设两不误、两促进，高度重视群众需求，树立群众诉求无小事理念，对群众反映的问题认真核实，立行立改，并且做好交流指导。2022年以来，收到每起有关用水的问题均做到立即核实，及时处理，办理情况达到100%。

目前，作风整顿与春灌工作正在有序高效开展。下一步，人民渠第一管理处将紧紧围绕深化职工队伍作风整顿，坚持“公益优先、服务为本”，以服务灌区群众和促进生产建设来检验作风整顿成效，坚守都江堰水利人的初心和使命，“严”字当头，“实”字托底，“干”字为本，“成”字见效，把“民有所呼、我有所应”，“民有所难，我有所为”做实做细，切实为群众排忧解难，让每一滴水都变得有温度！

（供稿：党办、供水科、彭州管理站）