社会保障卡使用指南

社会保障卡使用指南

持卡人需激活方可使用。

社保功能的激活需持社会保障卡到定点医疗机构、定点零售药店和社会保障卡业务服务窗口修改初始密码。

激活金融功能须到对应发卡银行服务网点办理相关手续。

1、社保结算和支付功能

参保人员在定点医疗机构和定点药店就医购药凭社保卡可以实时结算相关费用;离退休人员可使用社会保障卡领取养老金，在职人员可凭卡进行社保缴费等。

2、社保信息查询功能

社保卡记录了持卡人的基础信息和相关业务信息，持卡人可以通过社保经办机构查询终端、SN12333查询网站、12333咨询电话等方式查询社会保障卡的个人基本信息、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等缴费情况及待遇享受情况。

3、金融功能

社保卡具有银联功能，可作为银行卡使用，持卡人可用于缴纳个人的各项社会保险费用，领取退休金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。

4、扩展应用功能

社保卡为大容量芯片，预留了扩展空间，可搭载政府公共服务管理应用，逐步实现与持卡人密切相关的其他社会公共服务领域。

 

 

德阳市网上登陆社保须知

德阳社保卡可登陆社会保障卡服务系统进行网上查询

注：网页有时候会打不开，比较着急查询的居民可以电话查询或者终端查询

个人社保服务用户登录指引

参保人第一次使用个人社保服务，请通过“用户注册”

1、输入18位公民身份号码，

2、输入个人社保号

参保人登录个人社保服务

参保人在注册成功后，凭个人公民身份号码或者用户名，和注册时填写的密码，登陆个人社保服务。

查询内容：

社会保障卡服务系统为社会保障卡持卡人快速，便捷办理业务，包括自助挂失， 自助解挂，密码修改，状态查询，信息查询，信息修改。

查询步骤：

持卡人凭社保卡先进行网络注册， 注册成功后可以进行社会保障卡业务办理，每次操作需输入社会保障卡密码。

口头挂失

社会保障卡可通过定点医疗机构、定点零售药店或拨打 12333社会保障咨询电话办理口头挂失。口头挂失需提供持卡人姓名、身份证号码、激活时预留的联系电话等相关信息。

书面挂失

书面挂失需本人持有效身份证件到社保卡经办机构办理。书面挂失后，如持卡人找回原卡且未办理补卡手续，可持有效身份证件和原卡到社保卡经办机构办理解除挂失，原卡方可使用;如持卡人已办理补卡手续，原卡作废。

1.本人身份证及身份证正反面复印件1张

2.委托他人代理应提供代理人和持卡人有效身份证件原件

书面挂失后方可办理补卡，持卡人凭有效身份证件到社保卡经办机构办理补卡

社会保障卡补换卡工本费全市统一标准为20元

 

可拨打人力资源社会保障咨询服务电话：12333

服务时间:

(1)24小时全天候语音服务

(2)法定工作日人工咨询服务8：30-12：00;14：00-18：00

语音留言服务：

24小时自动开通语音留言，设专员在3个工作日内回复。

内容包括：

(1)自动语音：社保卡服务、社保信息查询、政策及热点问题;

(2)人工服务：医保账户查询、养老保险查询、社会保障市民卡挂失、社保医疗账户状态查询、社会保障卡临时挂失业务等

持卡人因出国、死亡或失踪被公安部门注销户口的，本人或其家属应持相关证明材料到开户银行网点和社保卡管理机构办理注销社保卡手续。

因持卡人在本市终结社会保险关系需办理社保卡注销手续的，办理时需持社保卡(如社保卡丢失，凭其他有效身份证件原件)和社保经办机构的终结证明，先到服务银行办理社保卡医保个人账户、金融账户清算手续，并办理社保卡相关账户注销， 注销后由社保卡管理机构回收社保卡并办理社保卡的注销。

持卡人在服务银行办理社保卡注销时须同时注销医保个人账户和金融账户，不允许只注销其中一个账户。

委托他人代办的，还应提供代办人有效证件原件。

如持卡人授权社保卡绑定其他部门业务应用的，如水电代扣、工资发放等，持卡人须先到各业务应用部门进行卡应用解除绑定。